Personvern

Personvernerklæring

Dette er en kort forklaring på hva vi vet om deg når du bruker nettsiden vår, hvorfor vi vet det, og hva du kan gjøre med det.

Hvem er ansvarlig?

Festspillene i Tønsberg, organisasjonsnummer 835 971 392, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på denne nettsiden.

Telefon 979 55 871 · festspilleneitonsberg@gmail.com

Nettsiden er utviklet og driftes av Vivr (Henninen Design ENK, org.nr. 937 567 359) på vegne av foreningen. Vivr behandler opplysninger bare etter avtale med oss og bare for å drifte siden. Har du spørsmål om personvern, er det oss du kontakter, ikke Vivr.

Hva samler vi inn, og hvorfor?

Så lite som mulig. Dette er det hele:

Det du selv skriver i kontaktskjemaet: navn, e-postadresse og meldingen din. For å kunne svare deg.
E-postadressen din hvis du melder deg på nyhetsbrevet. For å sende deg nyhetsbrev.
Besøksstatistikk uten informasjonskapsler. For å se hvor mange som besøker siden og hvilke sider som leses, uten at vi vet hvem du er.
Tekniske driftslogger med IP-adresse, som slettes etter kort tid. For sikkerhet og feilsøking.

Vi ber aldri om, og ønsker ikke å motta, sensitive opplysninger som helse, religion eller politisk syn. Skulle du likevel skrive noe slikt i en melding, gjør vi ikke annet med det enn å lese meldingen din.

Kontaktskjemaet

Når du sender en melding gjennom skjemaet, sendes den som e-post til foreningens adresse. Den lagres ikke på nettsiden. Utsendingen går gjennom leverandøren Resend. Vi bruker opplysningene bare til å svare deg, og sletter e-posten når saken er avsluttet, med mindre vi må ta vare på den av andre grunner.

Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å svare på henvendelser du selv har sendt oss.

Nyhetsbrevet

Melder du deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din, tidspunktet for påmeldingen og hvilken side du meldte deg på fra. Du får en velkomst-e-post med en gang, slik at du ser at påmeldingen er registrert. Har noen andre skrevet inn adressen din, melder du deg av med lenken i den e-posten, og da sletter vi adressen.

Vi bruker adressen bare til å sende nyhetsbrev fra Festspillene i Tønsberg: program, artister, billettslipp og det som skjer i kirken. Vi deler den ikke med noen, og vi bruker den ikke til annonsering.

Adressene lagres i en database hos Vercel. Velkomst-e-posten sendes gjennom Resend.

Selve nyhetsbrevet er ikke satt opp ennå. Fram til det er på plass, er velkomst-e-posten det eneste vi sender. Når vi begynner å sende nyhetsbrev, oppdaterer vi denne siden med hvilken leverandør vi bruker.

Hvert nyhetsbrev har en avmeldingslenke. Klikker du på den, slettes adressen din. Du kan også sende oss en e-post og be om det.

Rettslig grunnlag: ditt samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst.

Statistikk og informasjonskapsler

Nettsiden setter ingen informasjonskapsler. Derfor får du heller ikke noe samtykkebanner når du kommer hit.

Vi bruker Umami til å telle besøk. Umami setter ingen informasjonskapsler, lagrer ikke IP-adressen din og kan ikke gjenkjenne deg mellom besøk. Vi ser hvor mange som er innom og hvilke sider som leses, ikke hvem du er. Derfor spør vi ikke om samtykke til det. Dataene lagres i EU, hos leverandøren Neon.

Vi bruker ikke Google Analytics. Begynner vi å måle annonser, for eksempel med Meta Pixel fra Facebook og Instagram, oppdaterer vi denne siden først, og da får du et banner der du kan si ja eller nei.

Hvem deler vi opplysninger med?

Ingen, i den forstand at vi ikke gir opplysningene dine videre til andre for deres bruk. Noen leverandører behandler dem på våre vegne for å få nettsiden til å virke:

Leverandør	Hva de gjør	Hvor
Vercel	Drifter nettsiden	EU/USA
Sanity	Publiseringssystemet for innholdet på siden (ingen personopplysninger om besøkende)	EU
Resend	Sender e-posten fra kontaktskjemaet og velkomst-e-posten	USA
Neon	Database for besøksstatistikk	EU

Alle har databehandleravtale med oss, gjennom Vivr. Der data behandles i USA, skjer det under EU-US Data Privacy Framework eller EUs standardkontraktsvilkår.

Billettkjøp skjer hos TicketCo, ikke på denne nettsiden. Når du trykker Bestill billetter, forlater du siden vår. Det du oppgir der, håndteres av TicketCo etter deres egen personvernerklæring.

Hvor lenge lagrer vi?

Meldinger fra kontaktskjemaet: til saken er besvart og avsluttet.
E-postadressen til nyhetsbrevet: til du melder deg av.
Driftslogger hos leverandøren: slettes automatisk etter kort tid.
Besøksstatistikk: inneholder ikke personopplysninger og lagres som tall.

Dine rettigheter

Du har rett til å få vite hva vi har lagret om deg, få det rettet, få det slettet, og til å protestere mot behandlingen. Du kan også be om å få opplysningene dine utlevert i et lesbart format. Send en e-post til festspilleneitonsberg@gmail.com, så svarer vi innen en måned.

Vi trenger å vite at det er deg som spør. Derfor kan vi be deg bekrefte identiteten din før vi sender noe.

Klage

Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, vil vi gjerne høre det først, slik at vi kan rette det. Du har uansett rett til å klage til Datatilsynet: datatilsynet.no.

Endringer

Endrer vi hvordan vi behandler opplysninger, oppdaterer vi denne siden og datoen øverst. Tar vi i bruk et verktøy som krever samtykke, sier vi fra her først, og spør deg før vi setter det i gang.

Kontakt oss om personvern

Festspillene i Tønsberg · org.nr. 835 971 392 · 979 55 871 · festspilleneitonsberg@gmail.com